Điều Khoản Dịch Vụ

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng SnapSo AI Translate, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều Khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Mô Tả Dịch Vụ

SnapSo AI Translate là một nền tảng dịch vụ dịch thuật được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo cung cấp cho người dùng:

• Dịch vụ dịch văn bản đa ngôn ngữ
• Tối ưu hóa chất lượng dịch thuật được hỗ trợ bởi AI
• Trải nghiệm dịch thuật được cá nhân hóa
• Quản lý lịch sử dịch thuật
• Dịch thuật chéo giữa nhiều cặp ngôn ngữ

3. Trách Nhiệm Người Dùng

3.1 Hướng Dẫn Sử Dụng

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn phải:

• Cung cấp thông tin chính xác và hợp pháp
• Tuân thủ tất cả các luật và quy định áp dụng
• Không tham gia vào bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc có hại nào
• Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ
• Không lạm dụng hoặc sử dụng quá mức dịch vụ

3.2 Hoạt Động Bị Cấm

Bạn không được:

• Tải lên nội dung bất hợp pháp, có hại, đe dọa, phỉ báng hoặc vi phạm
• Cố gắng gián đoạn hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của dịch vụ
• Thiết kế ngược, dịch ngược hoặc phá vỡ dịch vụ của chúng tôi
• Truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của chúng tôi
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại (trừ khi được cấp phép)

4. Sở Hữu Trí Tuệ

4.1 Quyền Của Chúng Tôi

Dịch vụ SnapSo AI Translate và tất cả nội dung, tính năng và chức năng của nó thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc các nhà cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi bản quyền, nhãn hiệu và các luật sở hữu trí tuệ khác.

4.2 Nội Dung Người Dùng

Bạn giữ lại tất cả quyền đối với nội dung mà bạn gửi đến dịch vụ. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép cần thiết để xử lý nội dung của bạn chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ dịch thuật.

5. Tính Khả Dụng Của Dịch Vụ

Chúng tôi cố gắng duy trì tính khả dụng liên tục của dịch vụ nhưng không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể:

• Thực hiện bảo trì và cập nhật thường xuyên
• Tạm thời tạm dừng dịch vụ để cải tiến kỹ thuật
• Sửa đổi hoặc ngừng một số tính năng nhất định khi cần thiết

6. Đăng Ký và Dịch Vụ Trả Phí

6.1 Gói Đăng Ký

Chúng tôi cung cấp nhiều gói đăng ký, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Gói Miễn Phí: Tính năng dịch thuật cơ bản với giới hạn sử dụng
• Gói Premium: Dịch thuật không giới hạn, tính năng nâng cao, hỗ trợ ưu tiên

6.2 Thanh Toán và Hóa Đơn

• Phí đăng ký được tính theo tháng hoặc theo năm, với giá được hiển thị rõ ràng khi mua
• Thanh toán được xử lý thông qua các bộ xử lý thanh toán bên thứ ba an toàn (như Stripe)
• Đăng ký sẽ được gia hạn tự động trừ khi bị hủy trong cài đặt tài khoản của bạn
• Giá có thể thay đổi theo khu vực và được hiển thị bằng đồng tiền địa phương của bạn
• Chúng tôi có quyền sửa đổi giá bất cứ lúc nào, nhưng sẽ thông báo trước cho người dùng hiện tại

6.3 Thời Gian Dùng Thử Miễn Phí

Chúng tôi có thể cung cấp thời gian dùng thử miễn phí cho một số gói đăng ký nhất định. Sau khi thời gian dùng thử kết thúc, bạn sẽ tự động bị tính phí cho đăng ký trả phí trừ khi bạn hủy trước khi thời gian dùng thử hết hạn.

6.4 Hủy và Hoàn Tiền

• Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào và sẽ giữ quyền truy cập vào các tính năng trả phí cho đến cuối kỳ thanh toán hiện tại của bạn
• Nói chung, chúng tôi không cung cấp hoàn tiền cho các khoản phí đã thanh toán
• Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu hoàn tiền khi được luật áp dụng yêu cầu
• Gián đoạn dịch vụ do vấn đề kỹ thuật có thể đủ điều kiện để được hoàn tiền

7. Từ Chối Trách Nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "như hiện tại". Chúng tôi không đảm bảo:

• Độ chính xác tuyệt đối của kết quả dịch thuật
• Hoạt động không bị gián đoạn của dịch vụ
• Rằng dịch vụ sẽ đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn
• Rằng dịch vụ hoàn toàn không có lỗi hoặc an toàn

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả
• Mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh
• Mất mát hoặc hỏng dữ liệu
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba

9. Sửa Đổi Thỏa Thuận

Chúng tôi có thể cập nhật định kỳ các Điều Khoản này. Đối với những thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo được hiển thị trong dịch vụ
• Thông báo qua email (nếu có thể áp dụng)
• Thông báo cập nhật trên trang web của chúng tôi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cho thấy bạn chấp nhận các Điều Khoản đã sửa đổi.

10. Chấm Dứt

10.1 Chấm Dứt Bởi Người Dùng

Bạn có thể chấm dứt thỏa thuận này bất cứ lúc nào bằng cách ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

10.2 Quyền Chấm Dứt Của Chúng Tôi

Chúng tôi có thể chấm dứt quyền truy cập của bạn vào dịch vụ trong các trường hợp sau:

• Vi phạm các Điều Khoản này
• Tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp hoặc có hại
• Thời gian dài không hoạt động
• Chấm dứt dịch vụ hoặc những thay đổi lớn

11. Giải Quyết Tranh Chấp

Đối với bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ các Điều Khoản này, chúng tôi khuyến khích giải quyết thông qua các phương pháp sau:

• Trước tiên thông qua tham vấn thân thiện
• Nếu tham vấn thất bại, thông qua các nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến
• Trọng tài hoặc kiện tụng theo luật áp dụng của khu vực pháp lý của bạn

Việc giải thích và thực thi các Điều Khoản này sẽ tuân theo luật pháp và quy định có liên quan của khu vực pháp lý của bạn.

12. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản Dịch Vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua:

Chúng tôi sẽ trả lời tin nhắn của bạn sớm nhất có thể.