Умови надання послуг

Останнє оновлення: липень 2025

Ласкаво просимо до SnapSo AI Translate! Ці Умови надання послуг регулюють ваше використання нашого сервісу та визначають ваші права та обов'язки.

1. Прийняття Умов

Отримуючи доступ або використовуючи SnapSo AI Translate, ви погоджуєтеся бути зв'язаними цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Опис Сервісу

SnapSo AI Translate - це платформа послуг перекладу, що працює на основі штучного інтелекту, яка надає користувачам:

  • Багатомовні послуги перекладу тексту
  • Оптимізація якості перекладу на основі ШІ
  • Персоналізований досвід перекладу
  • Управління історією перекладів
  • Перехресний переклад між кількома мовними парами

3. Обов'язки Користувача

3.1 Керівні принципи використання

При використанні нашого сервісу ви повинні:

  • Надавати точну та законну інформацію
  • Дотримуватися всіх застосовних законів та правил
  • Не займатися будь-якими незаконними або шкідливими діями
  • Поважати права інтелектуальної власності
  • Не зловживати або надмірно використовувати сервіс

3.2 Заборонені Дії

Ви не можете:

  • Завантажувати незаконний, шкідливий, загрозливий, наклепницький або порушувальний контент
  • Намагатися порушити або втручатися в нормальну роботу сервісу
  • Проводити зворотну розробку, декомпілювати або зламувати наш сервіс
  • Отримувати неавторизований доступ до наших систем або даних
  • Використовувати сервіс в комерційних цілях (якщо не ліцензовано)

4. Інтелектуальна Власність

4.1 Наші Права

Сервіс SnapSo AI Translate та весь його контент, функції та функціональність належать нам або нашим ліцензіарам і захищені авторським правом, торговими марками та іншими законами про інтелектуальну власність.

4.2 Користувацький Контент

Ви зберігаєте всі права на контент, який надсилаєте до сервісу. Використовуючи сервіс, ви надаєте нам необхідну ліцензію для обробки вашого контенту виключно з метою надання послуг перекладу.

5. Доступність Сервісу

Ми прагнемо підтримувати безперервну доступність сервісу, але не гарантуємо безперебійної або безпомилкової роботи сервісу. Ми можемо:

  • Проводити регулярне технічне обслуговування та оновлення
  • Тимчасово призупиняти сервіс для технічних покращень
  • Змінювати або припиняти певні функції за необхідності

6. Підписка та Платні Послуги

6.1 Плани Підписки

Ми пропонуємо кілька планів підписки, включаючи, але не обмежуючись:

  • Безкоштовний План: Базові функції перекладу з обмеженнями використання
  • Преміум План: Необмежені переклади, розширені функції, пріоритетна підтримка

6.2 Оплата та Виставлення рахунків

  • Плата за підписку стягується щомісяця або щорічно, з цінами, чітко відображеними при покупці
  • Платежі обробляються через безпечні сторонні платіжні процесори (такі як Stripe)
  • Підписки будуть автоматично поновлюватися, якщо не скасовані в налаштуваннях вашого акаунту
  • Ціни можуть відрізнятися за регіонами та відображаються у вашій місцевій валюті
  • Ми залишаємо за собою право змінювати ціни в будь-який час, але надамо попереднє повідомлення існуючим користувачам

6.3 Безкоштовні Пробні Періоди

Ми можемо пропонувати безкоштовні пробні періоди для певних планів підписки. Після закінчення пробного періоду з вас автоматично буде стягуватися плата за платну підписку, якщо ви не скасуєте до закінчення пробного періоду.

6.4 Скасування та Повернення коштів

  • Ви можете скасувати підписку в будь-який час і збережете доступ до платних функцій до кінця поточного розрахункового періоду
  • Як правило, ми не надаємо відшкодування за вже сплачені збори
  • Ми обробимо запити на повернення коштів там, де це вимагається застосовним законодавством
  • Перебої в обслуговуванні через технічні проблеми можуть кваліфікуватися для повернення коштів

7. Відмова від відповідальності

Сервіс надається "як є". Ми не гарантуємо:

  • Абсолютну точність результатів перекладу
  • Безперебійну роботу сервісу
  • Що сервіс буде відповідати вашим конкретним потребам
  • Що сервіс повністю безпомилковий або безпечний

8. Обмеження відповідальності

В максимальній мірі, дозволені законом, ми не будемо нести відповідальності за:

  • Прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки
  • Втрату прибутку або переривання бізнесу
  • Втрату або пошкодження даних
  • Дії або бездіяльність третіх сторін

9. Зміни Угоди

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Для значних змін ми повідомимо вас через:

  • Сповіщення, що відображаються в сервісі
  • Сповіщення електронною поштою (якщо застосовується)
  • Оголошення про оновлення на нашому веб-сайті

Продовження використання сервісу вказує на ваше прийняття змінених Умов.

10. Припинення

10.1 Припинення Користувачем

Ви можете припинити цю угоду в будь-який час, припинивши використання нашого сервісу.

10.2 Наші Права на Припинення

Ми можемо припинити ваш доступ до сервісу за наступних обставин:

  • Порушення цих Умов
  • Участь у незаконних або шкідливих діях
  • Тривалі періоди неактивності
  • Припинення сервісу або серйозні зміни

11. Вирішення Спорів

Для будь-яких спорів, що виникають з цих Умов, ми заохочуємо вирішення наступними методами:

  • Спочатку через дружні консультації
  • Якщо консультації не вдаються, через онлайн-платформи вирішення спорів
  • Арбітраж або судові розгляди відповідно до застосовних законів вашої юрисдикції

Тлумачення та виконання цих Умов буде слідувати відповідним законам та правилам вашої юрисдикції.

12. Зв'яжіться з Нами

Якщо у вас є питання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

Електронна пошта: [email protected]

Ми відповімо на ваше повідомлення якомога швидше.


Ці Умови надання послуг застосовуються до всіх сервісів та функцій SnapSo AI Translate. Дякуємо за використання нашого сервісу.