Syarat dan Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Juli 2025

Selamat datang di SnapSo AI Translate! Syarat dan Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan layanan kami dan menentukan hak dan kewajiban Anda.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan SnapSo AI Translate, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat ini, mohon jangan menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

SnapSo AI Translate adalah platform layanan terjemahan yang didukung kecerdasan buatan yang menyediakan pengguna dengan:

  • Layanan terjemahan teks multibahasa
  • Optimalisasi kualitas terjemahan yang didorong AI
  • Pengalaman terjemahan yang dipersonalisasi
  • Manajemen riwayat terjemahan
  • Terjemahan silang antara berbagai pasangan bahasa

3. Tanggung Jawab Pengguna

3.1 Pedoman Penggunaan

Saat menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Memberikan informasi yang akurat dan legal
  • Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku
  • Tidak terlibat dalam aktivitas ilegal atau berbahaya
  • Menghormati hak kekayaan intelektual
  • Tidak menyalahgunakan atau menggunakan layanan secara berlebihan

3.2 Aktivitas yang Dilarang

Anda tidak boleh:

  • Mengunggah konten ilegal, berbahaya, mengancam, memfitnah, atau melanggar
  • Mencoba mengganggu atau mengganggu operasi normal layanan
  • Melakukan reverse engineering, decompile, atau membobol layanan kami
  • Mengakses sistem atau data kami tanpa otorisasi
  • Menggunakan layanan untuk tujuan komersial (kecuali berlisensi)

4. Kekayaan Intelektual

4.1 Hak Kami

Layanan SnapSo AI Translate dan semua konten, fitur, dan fungsinya adalah milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya.

4.2 Konten Pengguna

Anda mempertahankan semua hak atas konten yang Anda kirimkan ke layanan. Dengan menggunakan layanan, Anda memberikan kami lisensi yang diperlukan untuk memproses konten Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan layanan terjemahan.

5. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha mempertahankan ketersediaan layanan yang berkelanjutan tetapi tidak menjamin layanan yang tidak terputus atau bebas kesalahan. Kami dapat:

  • Melakukan pemeliharaan dan pembaruan rutin
  • Menangguhkan layanan sementara untuk perbaikan teknis
  • Memodifikasi atau menghentikan fitur tertentu sesuai kebutuhan

6. Berlangganan dan Layanan Berbayar

6.1 Paket Berlangganan

Kami menawarkan beberapa paket berlangganan, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Paket Gratis: Fitur terjemahan dasar dengan batasan penggunaan
  • Paket Premium: Terjemahan tak terbatas, fitur lanjutan, dukungan prioritas

6.2 Pembayaran dan Penagihan

  • Biaya berlangganan ditagih secara bulanan atau tahunan, dengan harga yang ditampilkan dengan jelas saat pembelian
  • Pembayaran diproses melalui prosesor pembayaran pihak ketiga yang aman (seperti Stripe)
  • Berlangganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan di pengaturan akun Anda
  • Harga dapat bervariasi berdasarkan wilayah dan ditampilkan dalam mata uang lokal Anda
  • Kami berhak mengubah harga kapan saja, tetapi akan memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna yang ada

6.3 Periode Uji Coba Gratis

Kami dapat menawarkan periode uji coba gratis untuk paket berlangganan tertentu. Setelah periode uji coba berakhir, Anda akan secara otomatis ditagih untuk berlangganan berbayar kecuali Anda membatalkan sebelum uji coba berakhir.

6.4 Pembatalan dan Pengembalian Dana

  • Anda dapat membatalkan berlangganan kapan saja dan akan mempertahankan akses ke fitur berbayar hingga akhir periode penagihan saat ini
  • Umumnya, kami tidak memberikan pengembalian dana untuk biaya yang sudah dibayar
  • Kami akan memproses permintaan pengembalian dana jika diperlukan oleh hukum yang berlaku
  • Gangguan layanan karena masalah teknis mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana

7. Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin:

  • Akurasi absolut hasil terjemahan
  • Operasi layanan yang tidak terputus
  • Bahwa layanan akan memenuhi kebutuhan spesifik Anda
  • Bahwa layanan sepenuhnya bebas kesalahan atau aman

8. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab atas:

  • Kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
  • Kehilangan keuntungan atau gangguan bisnis
  • Kehilangan atau kerusakan data
  • Tindakan atau kelalaian pihak ketiga

9. Modifikasi Perjanjian

Kami dapat memperbarui Syarat ini secara berkala. Untuk perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui:

  • Pemberitahuan yang ditampilkan dalam layanan
  • Pemberitahuan email (jika berlaku)
  • Pengumuman pembaruan di situs web kami

Penggunaan layanan yang berkelanjutan menunjukkan penerimaan Anda terhadap Syarat yang dimodifikasi.

10. Pengakhiran

10.1 Pengakhiran Pengguna

Anda dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja dengan menghentikan penggunaan layanan kami.

10.2 Hak Pengakhiran Kami

Kami dapat mengakhiri akses Anda ke layanan dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran Syarat ini
  • Keterlibatan dalam aktivitas ilegal atau berbahaya
  • Periode tidak aktif yang berkepanjangan
  • Pengakhiran layanan atau modifikasi besar

11. Penyelesaian Sengketa

Untuk setiap sengketa yang timbul dari Syarat ini, kami mendorong penyelesaian melalui metode berikut:

  • Pertama melalui konsultasi yang bersahabat
  • Jika konsultasi gagal, melalui platform penyelesaian sengketa online
  • Arbitrase atau litigasi sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda

Interpretasi dan penegakan Syarat ini akan mengikuti hukum dan peraturan yang relevan di yurisdiksi Anda.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami melalui:

Kami akan merespons pesan Anda sesegera mungkin.


Syarat dan Ketentuan Layanan ini berlaku untuk semua layanan dan fitur SnapSo AI Translate. Terima kasih telah menggunakan layanan kami.