Términos de Servicio
Última actualización: julio de 2025
¡Bienvenido a SnapSo AI Translate! Estos Términos de Servicio rigen su uso de nuestro servicio y definen sus derechos y obligaciones.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o usar SnapSo AI Translate, usted acepta estar obligado por estos Términos. Si no acepta estos Términos, por favor no use nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
SnapSo AI Translate es una plataforma de servicio de traducción impulsada por inteligencia artificial que proporciona a los usuarios:
- Servicios de traducción de texto multilingüe
- Optimización de calidad de traducción impulsada por IA
- Experiencias de traducción personalizadas
- Gestión del historial de traducción
- Traducción cruzada entre múltiples pares de idiomas
3. Responsabilidades del Usuario
3.1 Pautas de Uso
Al usar nuestro servicio, usted debe:
- Proporcionar información precisa y legal
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- No participar en actividades ilegales o dañinas
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
- No abusar o usar excesivamente el servicio
3.2 Actividades Prohibidas
No puede:
- Subir contenido ilegal, dañino, amenazante, difamatorio o que infrinja
- Intentar interrumpir o interferir con el funcionamiento normal del servicio
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o crackear nuestro servicio
- Acceder a nuestros sistemas o datos sin autorización
- Usar el servicio con fines comerciales (a menos que tenga licencia)
4. Propiedad Intelectual
4.1 Nuestros Derechos
El servicio SnapSo AI Translate y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
4.2 Contenido del Usuario
Usted retiene todos los derechos sobre el contenido que envía al servicio. Al usar el servicio, nos otorga la licencia necesaria para procesar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar servicios de traducción.
5. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener la disponibilidad continua del servicio, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores. Podemos:
- Realizar mantenimiento y actualizaciones regulares
- Suspender temporalmente el servicio para mejoras técnicas
- Modificar o discontinuar ciertas características según sea necesario
6. Suscripción y Servicios de Pago
6.1 Planes de Suscripción
Ofrecemos múltiples planes de suscripción, incluyendo pero no limitado a:
- Plan Gratuito: Características básicas de traducción con limitaciones de uso
- Plan Premium: Traducciones ilimitadas, características avanzadas, soporte prioritario
6.2 Pago y Facturación
- Las tarifas de suscripción se cobran mensual o anualmente, con precios claramente mostrados en la compra
- Los pagos se procesan a través de procesadores de pago seguros de terceros (como Stripe)
- Las suscripciones se renovarán automáticamente a menos que se cancelen en la configuración de su cuenta
- Los precios pueden variar por región y se muestran en su moneda local
- Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, pero proporcionaremos aviso previo a los usuarios existentes
6.3 Pruebas Gratuitas
Podemos ofrecer períodos de prueba gratuitos para ciertos planes de suscripción. Después de que termine el período de prueba, se le cobrará automáticamente una suscripción de pago a menos que cancele antes de que expire la prueba.
6.4 Cancelación y Reembolsos
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento y mantendrá el acceso a las características de pago hasta el final de su período de facturación actual
- Generalmente, no proporcionamos reembolsos por las tarifas ya pagadas
- Procesaremos solicitudes de reembolso donde lo requiera la ley aplicable
- Las interrupciones del servicio debido a problemas técnicos pueden calificar para reembolsos
7. Exención de Responsabilidad
El servicio se proporciona "tal como está". No garantizamos:
- Precisión absoluta de los resultados de traducción
- Operación ininterrumpida del servicio
- Que el servicio satisfaga sus necesidades específicas
- Que el servicio esté completamente libre de errores o sea seguro
8. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de:
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de ganancias o interrupción del negocio
- Pérdida o corrupción de datos
- Actos u omisiones de terceros
9. Modificaciones del Acuerdo
Podemos actualizar periódicamente estos Términos. Para cambios significativos, le notificaremos a través de:
- Notificaciones mostradas en el servicio
- Notificaciones por correo electrónico (si aplica)
- Anuncios de actualización en nuestro sitio web
El uso continuo del servicio indica su aceptación de los Términos modificados.
10. Terminación
10.1 Terminación del Usuario
Puede terminar este acuerdo en cualquier momento discontinuando el uso de nuestro servicio.
10.2 Nuestros Derechos de Terminación
Podemos terminar su acceso al servicio en las siguientes circunstancias:
- Violación de estos Términos
- Participación en actividades ilegales o dañinas
- Períodos prolongados de inactividad
- Terminación del servicio o modificaciones importantes
11. Resolución de Disputas
Para cualquier disputa que surja de estos Términos, alentamos la resolución a través de los siguientes métodos:
- Primero a través de consulta amistosa
- Si la consulta falla, a través de plataformas de resolución de disputas en línea
- Arbitraje o litigio según las leyes aplicables de su jurisdicción
La interpretación y aplicación de estos Términos seguirá las leyes y regulaciones relevantes de su jurisdicción.
12. Contáctanos
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Responderemos a su mensaje lo antes posible.
Estos Términos de Servicio se aplican a todos los servicios y características de SnapSo AI Translate. Gracias por usar nuestro servicio.